發佈日期：2010/04/13 pm05:16:45

撰文：社工

內容：
您好!協會也有正視到此問題，替會員代刷寄來的Retina Complex上面印有簡體中文字樣，並且從天津寄來台灣。
我同時e-mail詢問了荷蘭原廠及大陸那邊--荷蘭那邊回覆我，因為經常寄送到亞洲的Retina Complex常會在運送期間消失，所以才有中國的代理商;大陸那邊則是回答我，他們有網址:www.retinacomplex.net，並且也有人民幣的購買價格，也說明了不管我們是從他那邊下訂單還是從荷蘭英文網站下訂單，都是從大陸他們那邊寄出Retina Complex。荷蘭那邊是跟我ㄧ直強調他們有嚴謹的把關，不會因為是大陸而降低了品質。
這幾批幫會員代購的Retina Complex，是沒有像安您說的包裝出問題，我想或許可以反映給荷蘭哪邊(用拍照的方式)，讓他們知曉這中間或許哪個環節出了問題，而不是自我認賠。同樣地也會告知會員改由大陸那邊出產的這個問題，由會員自己去衡量看看...
現在也可以從中國大陸哪邊自行訂購，協會將不再提供的Retina Complex代購服務，有需求者可以上大陸的中文網站購買，謝謝大家!